Equipe a su personal de caja y piso de ventas con herramientas de alerta discretas, rápidas y silenciosas, diseñadas para situaciones de alto riesgo como robos o coacción.

SentinelOS soporta una arquitectura híbrida de activación:

• Botones Físicos: Integre botones de pánico físicos (compatibles con Bluetooth, LoRaWAN u otros estándares) instalados estratégicamente bajo mostradores, en bodegas o en puntos ciegos.
• Botones Virtuales: Active botones de pánico virtuales directamente desde la app Zephira, o, más importante aún, intégrelos en su propia aplicación corporativa o sistema de Punto de Venta (POS) a través de nuestros flexibles SDKs y APIs.

En cualquier caso, una pulsación silenciosa envía una alerta instantánea a su central de monitoreo. El operador no solo recibe la ubicación exacta de la sucursal , sino también la identidad del empleado o caja que activó la alerta, permitiendo una respuesta inmediata y coordinada sin poner en mayor peligro al personal .

Lleve la seguridad de su local al siguiente nivel, convirtiendo a sus negocios vecinos en su primera línea de respuesta. SentinelOS le permite ir más allá de la alerta individual y crear «Redes de Seguridad Comercial» georreferenciadas.

Configure grupos de respuesta que incluyan a los establecimientos contiguos, la seguridad central de su franquicia o centro comercial, e incluso a equipos de reacción privados.

Cuando un empleado activa un SOS, SentinelOS activa un protocolo de respuesta comunitaria:

• Notifica Instantáneamente a su central de monitoreo.

• Alerta simultáneamente a todos los negocios vecinos que forman parte de la red, permitiéndoles tomar acciones de precaución o apoyo.

• Activa Alarmas Comunitarias Físicas: Integre sirenas, balizas o perifoneo para un efecto disuasivo masivo en toda la zona.
• Comunidad 360: Permita que sus clientes que usan la app Zephira y se encuentren dentro de la geocerca del local, puedan activar la alarma comunitaria o recibir notificaciones de seguridad, convirtiéndolos en parte activa del ecosistema de protección.

Deje de gestionar eventos de seguridad local por local. Para una franquicia o cadena, la consistencia y la visibilidad total son cruciales. SentinelOS le devuelve el control permitiéndole supervisar todas sus tiendas – ya sean 5 o 500 – desde una única y potente Consola de Monitoreo.

Esta visión centralizada es vital porque le permite:

• Estandarizar Protocolos: Asegure que cada incidente, sin importar en qué sucursal ocurra, se gestione con el mismo protocolo de respuesta, reduciendo la responsabilidad legal y garantizando la calidad del servicio.
• Comunicación Eficiente: Comuníquese directamente (vía chat interno o despacho ) con los gerentes de tienda, supervisores de zona o equipos de seguridad asignados a cada local.
• Optimización Basada en Datos: Acceda a historiales detallados y analítica comparativa . Identifique patrones y responda preguntas clave: ¿Qué tienda reporta más incidentes? ¿A qué horas? ¿Cómo varían los tiempos de respuesta por zona? Use estos datos para optimizar la seguridad en toda su red, no solo en un local

Convierta sus sistemas de hardware pasivos en herramientas de respuesta táctica. SentinelOS se integra con los periféricos clave de su local, permitiendo a sus operadores actuar con más información y control.

• Integración de Cámaras IP: Conecte sus cámaras IP existentes (vía RTSP/API) a la plataforma. Cuando se activa una alerta SOS en una sucursal, el operador puede visualizar al instante las cámaras asociadas a ese local directamente desde la consola de monitoreo. Esto permite una verificación visual inmediata de la emergencia para tomar decisiones más rápidas y precisas.
• Control de Perifoneo Remoto: Integre sus sistemas de altavoces. Esta potente herramienta permite al operador de la central hablar directamente en la tienda con un solo clic. Úselo para disuadir activamente a un intruso («Está siendo grabado, las autoridades están en camino») o para dar instrucciones claras al personal durante una evacuación, todo segmentado por zona geográfica.